Carta dei servizi di igiene ambientale
La Carta della Qualità dei servizi si pone l’obbiettivo di spiegare, in maniera chiara e trasparente, quali sono gli impegni che legano Amsa alla città di Milano.
Inoltre è anche previsto il coinvolgimento di rappresentanti dei consumatori nelle indagini sulla soddisfazione del cliente e di monitoraggio della qualità dei servizi erogati.
La Carta della Qualità dei servizi rappresenta lo strumento a disposizione dei cittadini per stimolare Amsa a servire meglio la città e ad erogare servizi sempre più efficaci.
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Clicca sul pulsante e scarica la Carta dei servizi.
Aggiornato il: 19/07/2023